Cestování po vlastní ose je sice jednodušší, než cestovat autobusem nebo vlakem, přesto s sebou nese i jistá rizika. Může dojít k nehodě, auto se může porouchat a vy zůstanete někde nechtěně viset. Ať už k tomu dojde v Čechách nebo v zahraničí, jistě oceníte asistenční služby, které vám s lecčím pomohou. Co je v ceně pojištění a co ne, to už záleží na konkrétní pojišťovně.
Když se řekne asistenční služby
Asistenční služby jsou dnes již většinou součástí každého pojištění vozidla, i to nejzákladnější povinné ručení nějaké ty asistenční služby obsahuje. V základu toho sice nebude mnoho, ale i něco je lepší než nic. I to, že na vás někdo bude ve chvíli, kdy panikaříte z toho, co se stalo, bude mluvit vaší rodnou řečí, to se počítá.
S čím vám asistenční služby mohou pomoci?
Rozsah asistenčních služeb se může u jednotlivých pojišťoven lišit, záleží i na vaší pojistné smlouvě. Kromě toho, že vám poradí, co máte dělat, co naopak nedělat a uklidní vás, mohou pomoci i dalšími službami jako:
- Příjezd asistenční služby na místo poruchy vozidla nebo dopravní nehody.
- Příjezd automechanika na místo nehody nebo poruchy a opravou na místě.
- Odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího smluvního nebo autorizovaného servisu.
- Zajištění náhradního ubytování.
- Zapůjčení náhradního vozidla.
- Pomoc s defektem pneumatiky.
- Poradenské služby a právní pomoc.
- Telefonické překladatelské služby.
- Vyproštění a manipulace s vozidlem.
- Úschova nepojízdného vozidla.
- Repatriace vozidla.
- Náhradní přeprava osob
- Ztráta, zabouchnutí nebo zlomení klíče od auta apod.
O tom, jaké asistenční služby máte jako součást pojistné smlouvy se dočtete v pojistných podmínkách, proto si je dobře prostudujte. Jejich součástí jsou i nastavené limity, i ty je dobré znát a jejich nastavení nepodceňovat. Zejména v zahraničí může cena vyšplhat poměrně vysoko, pár korun za nadstandartní asistenční služby se pak vyplatí.
Na co se zaměřit při výběru asistenčních služeb
Důležité je znát rozsah asistenčních služeb a výšku limitů pojistného plnění, mezi další důležité věci, které je dobré znát, patří:
- Kam asistenční služby nechají vaše nepojízdné vozidlo případně dopravit?
- Na jak dlouho vám zaplatí práci mechanika na místě?
- Kolik kilometrů pojišťovna uhradí při odtahu vozidla?
- Vztahují se asistenční služby jen na nehodu, nebo i na poruchu vozidla?
- Zajistí vám asistence i vyproštění vozidla? Zaplatí ho?
Náš tip na závěr: Už u sjednání pojištění obdržíte informace o poskytovateli asistenčních služeb a kontakt na asistenci. Mějte ho po ruce, uložte si ho i do telefonu.